14天，高效打造金牌客服团队-玺承云学堂电商培训2020.11.22打包下载

猫*** · 发表于 2020-11-26 16:36:00

01：客服团队存在问题的本质_2020.11.22
02：管理高手都擅于设计游戏规则
03：客服团队组织架构与平均人效
04：14天如何从零起步培养一个专业客服
05：客服主管与客服岗位职责建设
06：客服部门各个职位工作流程
07：客服薪水与绩效考核设计（上）
08：客服薪水与绩效考核设计（下）
09：客服部门晋升通道与收益规划
10：客服主管与组长日报周报月度总结
11：如何选拔一个有能力的客服主管

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leo*** · 发表于 2021-12-27 13:32:32

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6017*** · 发表于 2022-1-2 10:48:48

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5413*** · 发表于 2022-1-8 01:16:35

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c*** · 发表于 2022-1-9 23:07:11

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陈*** · 发表于 2022-1-23 21:40:52

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罗皓*** · 发表于 2022-2-1 10:17:50

教程很清晰，学到了不少的干货，赞

商丘*** · 发表于 2022-2-12 11:58:34

课程讲的很详细，特别适合刚开店的新手

可*** · 发表于 2022-2-21 08:25:08

不错，看了几节课程，对我帮助很大，少走了很多弯路

cnju*** · 发表于 2022-3-29 21:41:44

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